Support

Um dieses Problem in Zukunft zu vermeiden, stellen Sie bitte sicher, dass Ihre Versandadresse vor Abschluss Ihrer Bestellung korrekt ist. Überprüfen Sie während des Bestellvorgangs alle Angaben, ei...

Wenn der Kurier Ihr Paket nicht umleiten kann, wird es an die ursprüngliche Adresse geliefert. Möglicherweise müssen Sie eine erneute Zustellung oder Abholung über die Dienste des Kuriers arrangieren.

Einige Kuriere bieten je nach Paketstatus und Zielort möglicherweise einen Umleitungsservice an. Bitte wenden Sie sich direkt an den Kurier, um weitere Informationen zu erhalten.

Leider kann das Vitaslimex-Team die Lieferadresse nicht mehr ändern, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Sie können jedoch versuchen, den Kurier direkt zu kontaktieren, um eine Adressänderung zu...

Wenn Ihre Bestellung noch nicht bearbeitet oder versandt wurde, kann Ihnen das Get Vitaslimex-Team helfen, die Versandadresse zu aktualisieren. Bitte kontaktieren Sie den Kundensupport so schnell w...

Leider kann eine Bestellung, die bereits versandt wurde, nicht mehr storniert werden, da sie sich bereits auf dem Weg zu Ihnen befindet. Sie können das Produkt jedoch nach Erhalt zurücksenden. Bitt...

Wenn Sie das Produkt dennoch zurückgeben möchten, kontaktieren Sie bitte unser Kundensupport-Team, und wir werden Ihnen die Rücksendeanweisungen und die Adresse mitteilen. Bitte beachten Sie, dass ...

Wenn Sie Ihre Bestellung nicht mehr behalten möchten, haben Sie folgende Möglichkeiten:Teilweise Rückerstattung anfordern oder den Artikel verschenkenSie können unser Kundensupport-Team kontaktiere...

Versandte Bestellungen befinden sich bereits auf dem Transportweg und werden vom Kurier bearbeitet. In diesem Stadium können wir den Versand nicht mehr abfangen oder stoppen. Sie können das Produkt...

Rückerstattungen für zurückgesandte Bestellungen werden innerhalb von 7-10 Werktagen nach Eingang des Produkts in unserer Einrichtung bearbeitet. Die Rückerstattung wird innerhalb von 10 Werktagen ...