Support

Om dit probleem in de toekomst te voorkomen, zorg ervoor dat uw verzendadres correct is voordat u uw bestelling afrondt. Controleer alle gegevens, inclusief uw adres en contactinformatie, tijdens h...

Als de koerier uw pakket niet kan omleiden, wordt het afgeleverd op het oorspronkelijke adres. Mogelijk moet u een nieuwe bezorging of afhaling regelen via de diensten van de koerier.

Sommige koeriers bieden mogelijk een doorstuurservice aan, afhankelijk van de status van het pakket en de bestemming. Neem voor meer informatie rechtstreeks contact op met de koerier.

Helaas kan het Vitaslimex-team het afleveradres niet wijzigen zodra uw bestelling is verzonden. U kunt echter proberen rechtstreeks contact op te nemen met de koerier om een adreswijziging aan te v...

Als uw bestelling nog niet is verwerkt of verzonden, kan het Get Vitaslimex team u helpen het afleveradres bij te werken. Neem zo snel mogelijk contact op met de klantenservice met het nieuwe aflev...

Helaas kan een bestelling, zodra deze is verzonden, niet worden geannuleerd omdat deze al onderweg naar u is. U kunt het product echter wel retourneren nadat u het heeft ontvangen. Neem contact op ...

Als u het product toch wilt retourneren, neem dan contact op met onze klantenservice, dan geven wij u de retourinstructies en het adres. Houd er rekening mee dat de verzendkosten voor retourneren v...

Als u uw bestelling niet meer wilt houden, heeft u de volgende opties:Vraag om een gedeeltelijke terugbetaling of geef het item cadeauU kunt contact opnemen met onze klantenservice om een gedeeltel...

Verzonden bestellingen zijn al onderweg en worden afgehandeld door de koerier. In dit stadium kunnen we de zending niet onderscheppen of stoppen. U kunt het product echter retourneren of ervoor kie...

Terugbetalingen voor geretourneerde bestellingen worden binnen 7-10 werkdagen verwerkt nadat het product bij onze faciliteit is ontvangen. De terugbetaling wordt binnen 10 werkdagen na verwerking b...