Support

For at undgå dette problem i fremtiden, bedes du sikre, at din leveringsadresse er korrekt, inden du afslutter din ordre. Dobbelttjek alle oplysninger, inklusive din adresse og kontaktinformation, ...

Hvis kurereren ikke kan omdirigere din pakke, vil den blive leveret til den oprindelige adresse. Du kan være nødt til at arrangere en ny levering eller afhentning gennem kurerens tjenester.

Nogle kurerfirmaer tilbyder muligvis en omdirigeringstjeneste, afhængigt af pakkens status og destinationen. Kontakt venligst kurerfirmaet direkte for mere information.

Desværre kan Vitaslimex-teamet ikke ændre leveringsadressen, når din ordre er afsendt. Du kan dog prøve at kontakte kurerfirmaet direkte for at anmode om en adresseændring.

Hvis din ordre ikke er blevet behandlet eller afsendt, kan Get Vitaslimex-teamet hjælpe dig med at opdatere leveringsadressen. Kontakt venligst kundesupport så hurtigt som muligt med den nye leveri...

Desværre kan en ordre ikke annulleres, når den først er afsendt, da den allerede er på vej til dig. Du kan dog vælge at returnere produktet efter modtagelse. Kontakt venligst vores kundesupport for...

Hvis du stadig foretrækker at returnere produktet, kontakt venligst vores kundesupportteam, og vi vil give dig returvejledning og adresse. Bemærk venligst, at omkostningerne til returnering afsende...

Hvis du ikke længere ønsker at beholde din ordre, har du følgende muligheder:Anmod om delvis refusion eller giv varen som gaveDu kan kontakte vores kundesupport for at arrangere en delvis refusion,...

Afsendte ordrer er allerede undervejs og håndteres af kurer. På dette tidspunkt kan vi ikke afbryde eller stoppe forsendelsen. Du kan dog returnere produktet eller vælge at beholde det med en mulig...

Refunderinger for returnerede ordrer behandles inden for 7-10 hverdage efter, at produktet er modtaget på vores facilitet. Refunderingen vil blive krediteret din oprindelige betalingsmetode inden f...