Que dois-je faire si le numéro de suivi de mon retour indique que le colis n’a pas été livré ?

Si les informations de suivi indiquent que votre retour n’a pas été livré après le délai prévu, contactez le transporteur pour obtenir des mises à jour. En cas de retard ou de problème, fournissez le numéro de suivi au transporteur pour obtenir une assistance supplémentaire.